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有轨电车2019年客流量突破1000万
时间:2020-01-02 09:27  来源:淮安有轨电车
  2019年,在社会各界的关心支持下,淮安现代有轨电车取得了良好运营成效,有轨电车1号线年度总客流量超1000万人次,日均客流2.7万人次,日最高客流超5.5万人次,单线客流量居行业前列
  电车是流动的家温馨服务市民出行
  作为电车的一位“忠实粉丝”,从有轨电车开通起,周一到周五,都会乘坐电车到生态新城接孙子放学。他说:“有轨电车太方便了,环境整洁、冬暖夏凉、运行准时准点、服务周到,上下车时,乘务员会主动搀扶,乘坐电车既安全又暖心”。
  我们是电车司机为市民出行保驾护航
  2019年,淮安现代有轨电车全天运营近18个小时,日均开行280列次,累计安全行驶近200万公里,发车正点率及运行图兑现率均在99%以上。我们时刻把乘客出行安全放在首位,做好每一个环节工作,出勤前必须通过酒精测试,朗读行车注意事项,行经路口严格执行“手比口呼”操作规范,做到安全文明驾驶。
  我们是乘务员为乘客提供精致服务
  2019年,我们按照秩序维护好、文明引导好、车厢环境好、乘务服务好的要求,开展服务礼仪培训、服务技能比拼等活动,进一步提升精致服务本领,落实好安全放心、乘坐舒心、服务贴心的服务承诺。让乘客满意是我们工作的最终追求。
  我们是维保员为电车安全提供保障
  我们以“维保精良保障有力”为准则,承担着有轨电车1号线生产调度、维修保障、安全运行的职责使命,被市民亲切称为“电车保姆”。日均检查车辆、轨道、通信、信号、电力系统等设施设备2200项次,故障处置完成率达100%,机车、线路等设施设备完好率达93%,有效保障电车安全顺畅运营。
  我们是电车人
  脚下的路无论多么坎坷,我们与您相伴而行,
  文明之路始终向前延伸,我们一起携手迈进。
  时光荏苒,岁月悠悠,
  转眼间,2019年即将过去,
  崭新的2020年正向我们走来。
  新的一年,电车公司将继续
  秉承“安全第一、服务至上”工作理念,努力实现淮安有轨电车运行更稳、效率更高、环境更好、服务更优、市民更加满意的目标。